Politique de confidentialité
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Responsable du traitement des données :
Easy Tex Source, M. Karish Madhavan
E-mail : salem@fabrics.in
Site Web : https://fabrics.in
Nous vous remercions de votre intérêt pour Easy Tex Source [fabrics.in] et notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous souhaitons vous fournir ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
Données d’accès
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir d’informations personnelles. À chaque visite sur le site, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, la date et l’heure de l’accès, le fournisseur demandeur (données d’accès), le volume de données transférées, le nom du fichier demandé, votre adresse IP et les détails de la requête d’accès. Ces données d’accès sont uniquement évaluées pour garantir le bon fonctionnement du site Web et pour améliorer nos services. Ce processus est exclusivement destiné à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent sur les intérêts des parties concernées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Web.
Hébergement
Certaines des prestations d’hébergement et de présentation du site Web sont fournies par nos prestataires dans le cadre du traitement des données pour notre compte. Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, toutes les données d’accès et les données collectées via les formulaires disponibles sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou les adresses e-mail et numéros de téléphone indiqués dans les mentions légales.
Traitement des données pour l’ouverture d’un compte client, l’exécution d’un contrat ou pour nous contacter
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lors de l’ouverture d’un compte client, de la passation d’une commande ou en nous contactant par e-mail. Les champs obligatoires dans les formulaires sont marqués comme tels, car nous avons besoin de ces informations pour vous contacter ou traiter votre commande, et sans ces informations, vous ne pourrez ni nous contacter ni passer commande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires correspondants. Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et exécuter vos commandes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données pour ouvrir ce compte. D’autres parties de cette politique de confidentialité vous donnent des informations supplémentaires sur le traitement de vos données, en particulier en ce qui concerne le transfert à nos prestataires aux fins de traitement des commandes, de paiement et de livraison. Après la conclusion complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation légales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données pour d’autres fins légalement autorisées, comme nous vous en informons dans cette déclaration. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, directement dans votre compte client ou en nous contactant. Les coordonnées pertinentes se trouvent dans nos mentions légales.
Traitement des données à des fins d’expédition
Pour exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données aux collaborateurs/chauffeurs responsables de la livraison des marchandises commandées. Ces personnes sont considérées comme des prestataires de services d’expédition dans le cadre de cette politique de confidentialité.
Transfert de données aux prestataires de services d’expédition à des fins de notification
Si vous avez expressément consenti lors ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Cela permet au prestataire de services d’expédition de vous contacter au sujet des confirmations d’expédition ou de la coordination de la livraison. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Traitement des données à des fins de traitement des paiements
Pour exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous traitons vos données à des fins de traitement des paiements.
Traitement des données pour la prévention des fraudes et l’optimisation de nos processus de paiement
Dans certains cas, nous pouvons transmettre des données supplémentaires à nos prestataires, qui utiliseront ces données avec les informations de paiement requises en tant que sous-traitants pour optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés) et pour prévenir les fraudes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent sur les intérêts des parties concernées, en ce qui concerne une gestion efficace des paiements et la protection contre la fraude.
Envoi de demandes d’évaluation par e-mail
Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous demander d’évaluer votre commande via notre système d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. Les demandes d’évaluation peuvent également être envoyées par nos prestataires dans le cadre du traitement des données pour notre compte. Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Technologies et cookies
Pour permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons diverses technologies sur plusieurs pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (cookies de session), tandis que d’autres restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents). Nous utilisons ces technologies, qui sont nécessaires pour certaines fonctionnalités de notre site Web (par exemple, la fonctionnalité du panier). Ces technologies collectent des informations telles que l’heure de votre visite, des informations sur votre appareil et votre navigateur, des adresses IP et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, le contenu de votre panier). Cela se fait dans le cadre d’une évaluation de nos intérêts légitimes prédominants dans l’affichage optimisé de notre site Web conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous utilisons également des technologies pour respecter nos obligations légales (par exemple, pour prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) et pour l’analyse web, les réseaux sociaux et le marketing en ligne. Plus d’informations, y compris la base légale pour le traitement des données, sont disponibles dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Les paramètres de cookies pour votre navigateur sont disponibles via les liens suivants : [Insérer les liens vers les paramètres des cookies des navigateurs] Si vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Utilisation des cookies et autres technologies à des fins d’analyse Web et de publicité
Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et autres technologies de tiers sur notre site Web. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ces technologies sont supprimées après la fin de l’utilisation de la technologie concernée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Plus d’informations sur le retrait de votre consentement sont disponibles dans la section « Technologies et cookies » ci-dessus. Plus d’informations, y compris la base de notre collaboration avec des fournisseurs individuels, sont disponibles auprès des fournisseurs de technologies respectifs. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies suivantes fournies par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Les informations recueillies automatiquement par les technologies de Google sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d’être transmise dans le cadre de l’activation de l’anonymisation IP. Seuls dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre les co-responsables conformément à l’article 26 du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web proposé par Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies et les balises Web pour collecter des données sur l’utilisation de notre site Web, y compris les adresses IP, l’heure de la visite, les informations sur l’appareil et le navigateur, et des informations sur votre utilisation de notre site Web. Ces données sont utilisées pour créer des profils d’utilisateurs pseudonymes, qui ne sont toutefois pas combinés avec des informations sur le propriétaire du pseudonyme. Les données collectées sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. La politique de confidentialité de Google contient plus d’informations sur ce service, y compris une description détaillée du traitement des données.
Google Ads
Notre site Web utilise Google Ads pour afficher des publicités qui pourraient vous intéresser. Les données traitées comprennent : adresse IP, heure de la visite, page demandée, appareil et navigateur utilisés, ainsi que des informations sur l’utilisation de notre site Web. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est placé sur votre appareil, qui stocke des informations pseudonymes sur votre comportement d’utilisateur. Cela nous permet de vous montrer des publicités personnalisées basées sur vos centres d’intérêt, dérivés de votre comportement précédent. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google Tag Manager
Ce site Web utilise Google Tag Manager pour gérer les balises du site Web via une interface unique. L’outil de gestion des balises lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookies. L’outil déclenche d’autres balises, qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.
7.2 Utilisation des services Facebook
Facebook Analytics
Facebook Analytics est géré par Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). Il s’agit d’un service d’analyse Web qui collecte des informations pseudonymes sur l’utilisation de notre site Web via des cookies et d’autres technologies de suivi. Les données traitées comprennent : adresse IP, heure de la visite, page demandée, appareil et navigateur utilisés. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées. Facebook utilise ces informations pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site Web.
Facebook Ads
Facebook Ads nous permet de diffuser des annonces sur Facebook et de cibler nos annonces uniquement pour certaines audiences. Les données traitées comprennent : adresse IP, heure de la visite, page demandée, appareil et navigateur utilisés, ainsi que des informations sur l’utilisation de notre site Web. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Facebook, un cookie est placé sur votre appareil, qui stocke des informations pseudonymes sur votre comportement d’utilisateur. Cela nous permet de vous montrer des annonces personnalisées basées sur vos centres d’intérêt, dérivés de votre comportement précédent.
7.3 Utilisation des services Microsoft
Microsoft Ads
Microsoft Ads est géré par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Il s’agit d’un service publicitaire qui nous permet de placer des annonces et de suivre le comportement des utilisateurs qui interagissent avec ces annonces. Les données traitées comprennent : adresse IP, heure de la visite, page demandée, appareil et navigateur utilisés, ainsi que des informations sur l’utilisation de notre site Web. Microsoft Ads utilise des cookies pour analyser l’efficacité des annonces et nous aider à afficher des annonces personnalisées basées sur votre comportement. Les informations générées par ces technologies sont généralement transférées à un serveur de Microsoft aux États-Unis et y sont stockées. La politique de confidentialité de Microsoft contient plus d’informations sur ce service, y compris une description détaillée du traitement des données.
Vos droits
En tant que personne concernée, vous avez le droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation de vos données personnelles, ainsi que le droit à la portabilité des données conformément aux articles 15 à 20 du RGPD. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement ultérieur de vos données conformément à l’article 21 du RGPD lorsque le traitement est basé sur un intérêt légitime. Veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les mentions légales pour exercer ces droits.
Droit de réclamation auprès d’une autorité de protection des données
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.
Coordonnées du délégué à la protection des données
M. Karish Madhavan
E-mail : salem@fabrics.in
Site Web : https://fabrics.in